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PANJIT 文件翻譯系統 - 用戶操作手冊
目錄
系統登入
1.1 訪問系統
- 打開瀏覽器，輸入系統網址
- 建議使用 Chrome、Firefox 或 Edge 瀏覽器
- 確保瀏覽器版本為最新版本以獲得最佳體驗
1.2 登入步驟
-
在登入頁面輸入您的 PANJIT 帳號
- 帳號格式：
username@panjit.com.tw - 例如：
john.smith@panjit.com.tw
- 帳號格式：
-
輸入您的網域密碼
-
點擊「登入」按鈕
1.3 登入問題排除
- 帳號或密碼錯誤：請確認輸入的帳號密碼是否正確
- 網路連線問題：檢查網路連線是否正常
- 帳號被鎖定：聯繫 IT 部門解除帳號鎖定
首頁概覽
2.1 頁面佈局
登入成功後，您將看到系統主頁面，包含以下區域：
頂部導航欄
- 左側：系統 LOGO 和頁面標題
- 右側：通知鈴鐺、用戶頭像和下拉選單
左側選單
- 首頁：系統概覽和統計信息
- 檔案上傳：上傳需要翻譯的檔案
- 任務列表：查看所有翻譯任務
- 歷史記錄：查看已完成的翻譯記錄
主要內容區
- 顯示當前頁面的主要內容
- 包含各種操作按鈕和信息展示
2.2 首頁統計信息
首頁顯示您的個人使用統計：
- 總任務數量
- 進行中的任務
- 已完成任務
- 失敗任務數量
檔案上傳與翻譯
3.1 支援的檔案格式
系統支援以下檔案格式：
- Word 文件：
.docx - PowerPoint 簡報：
.pptx - Excel 試算表：
.xlsx - PDF 文件：
.pdf
3.2 上傳步驟
-
進入上傳頁面
- 點擊左側選單的「檔案上傳」
-
選擇檔案
- 點擊「選擇檔案」按鈕或拖拽檔案到上傳區域
- 可以一次選擇多個檔案進行批量上傳
- 單個檔案最大 50MB
-
設定翻譯選項
- 來源語言：選擇原始檔案的語言
- 目標語言：選擇要翻譯成的語言（可多選）
- 支援的語言包括：繁體中文、簡體中文、英語、日語、韓語、越南語等
-
開始翻譯
- 確認設定無誤後，點擊「開始翻譯」按鈕
- 系統會顯示上傳進度
- 上傳完成後，任務會自動加入翻譯佇列
3.3 翻譯設定說明
- 自動偵測語言：系統可以自動偵測來源語言
- 多語言翻譯：可同時翻譯成多種語言
- 保留格式：翻譯後會保持原始檔案的格式和排版
任務管理
4.1 任務列表
在「任務列表」頁面可以查看所有翻譯任務：
任務狀態說明
- 🟡 等待中：任務已提交，等待處理
- 🔵 處理中：正在進行翻譯
- 🟢 已完成：翻譯成功完成
- 🔴 失敗：翻譯過程中發生錯誤
- ⏸️ 已取消：任務已被取消
任務信息
- 檔案名稱
- 來源語言和目標語言
- 任務狀態和進度
- 建立時間
- 預估完成時間
4.2 任務操作
針對不同狀態的任務，可以執行以下操作：
等待中/處理中的任務
- 查看詳細信息
- 取消任務
已完成的任務
- 查看詳細信息
- 下載翻譯檔案
- 刪除任務
失敗的任務
- 查看錯誤信息
- 重試翻譯
- 刪除任務
4.3 任務詳情
點擊任務名稱可以查看詳細信息：
- 檔案基本信息
- 翻譯設定
- 處理時間軸
- 錯誤日誌（如有）
- 檔案下載選項
檔案下載
5.1 下載方式
系統提供多種檔案下載方式：
單一語言下載
- 在任務詳情頁面，點擊對應語言的下載按鈕
- 檔案會以原始格式下載，如
.docx、.pdf等
合併檔案下載
- 點擊「下載合併檔案」
- 將多種語言的翻譯合併在一個檔案中
- 適合需要對照不同語言版本的情況
批量下載（ZIP）
- 點擊「下載全部檔案（ZIP）」
- 將所有翻譯檔案打包成 ZIP 檔案下載
- 包含所有語言版本和原始檔案
5.2 下載注意事項
- 下載的檔案會保持原始格式和排版
- 合併檔案中會清楚標示不同語言的內容
- 建議在網路穩定的環境下進行下載
- 大檔案下載可能需要較長時間，請耐心等待
通知系統
6.1 通知類型
系統會在以下情況發送通知：
- 翻譯任務完成
- 翻譯任務失敗
- 系統維護通知
- 重要更新通知
6.2 通知方式
網頁通知
- 頂部導航欄的鈴鐺圖示會顯示未讀通知數量
- 點擊鈴鐺可查看通知列表
- 新通知會以醒目顏色標示
郵件通知
- 重要通知會同時發送到您的郵箱
- 包含任務完成、失敗等關鍵事件
- 請確保郵箱設定正確並定期查看
6.3 通知管理
- 標記已讀：點擊「標記已讀」按鈕
- 全部已讀：點擊「全部標記已讀」清空所有未讀通知
- 通知設定：在用戶設定中可調整通知偏好
用戶設定
7.1 個人資料
在右上角點擊用戶頭像，選擇「個人設定」：
- 查看帳號信息
- 修改顯示名稱
- 更新聯絡資料
7.2 系統偏好設定
- 語言偏好：設定預設的來源語言和目標語言
- 通知設定：選擇接收哪些類型的通知
- 介面設定：調整頁面顯示選項
7.3 使用統計
查看個人使用統計：
- 總翻譯檔案數量
- 翻譯字數統計
- 最常使用的語言對
- 月度使用趨勢
常見問題
8.1 檔案上傳相關
Q: 為什麼我的檔案上傳失敗？ A: 可能的原因包括：
- 檔案格式不支援（請確認是 .docx、.pptx、.xlsx、.pdf）
- 檔案大小超過 50MB 限制
- 網路連線不穩定
- 檔案已損壞或受密碼保護
Q: 可以上傳受密碼保護的檔案嗎？ A: 目前系統不支援受密碼保護的檔案，請先解除密碼保護後再上傳。
Q: 為什麼我的 PDF 檔案翻譯結果不理想？ A: PDF 檔案的文字提取可能受到以下因素影響：
- PDF 是圖片掃描版本（無法提取文字）
- 複雜的排版格式
- 特殊字型或符號 建議使用 Word 檔案獲得最佳翻譯效果。
8.2 翻譯品質相關
Q: 如何提高翻譯品質？ A: 建議遵循以下原則：
- 使用標準格式的檔案
- 確保原文語法正確
- 避免過於複雜的句子結構
- 專業術語可能需要人工校對
Q: 翻譯結果可以編輯嗎？ A: 系統提供的是機器翻譯結果，下載後可以使用相應的軟體（如 Word、PowerPoint）進行編輯修改。
8.3 系統使用相關
Q: 為什麼任務一直顯示「等待中」？ A: 這通常是正常情況：
- 系統正在排隊處理任務
- 大檔案需要較長處理時間
- 如超過 30 分鐘仍未開始處理，請聯繫技術支援
Q: 可以取消已提交的任務嗎？ A: 可以，在任務狀態為「等待中」或「處理中」時，可以在任務列表或詳情頁面點擊「取消任務」。
Q: 歷史任務會保存多久？ A: 已完成的任務和檔案會保存 90 天，建議及時下載需要的翻譯檔案。
8.4 技術支援
Q: 遇到系統錯誤怎麼辦？ A: 請按以下步驟處理：
- 嘗試重新整理頁面
- 清除瀏覽器快取和 Cookie
- 更換瀏覽器或使用無痕模式
- 如問題持續，請聯繫技術支援
聯絡方式：
- Email: it-support@panjit.com.tw
- 內線電話: 2481
- 服務時間: 週一至週五 9:00-18:00
附錄
支援的語言清單
- 繁體中文 (Traditional Chinese)
- 簡體中文 (Simplified Chinese)
- 英語 (English)
- 日語 (Japanese)
- 韓語 (Korean)
- 越南語 (Vietnamese)
- 泰語 (Thai)
- 德語 (German)
- 法語 (French)
- 西班牙語 (Spanish)
- 俄語 (Russian)
- 阿拉伯語 (Arabic)
瀏覽器相容性
- 推薦瀏覽器：Chrome 80+、Firefox 75+、Edge 80+
- 行動裝置：支援響應式設計，可在手機和平板上使用
- 注意：IE 瀏覽器不支援，請使用現代瀏覽器
檔案大小和數量限制
- 單檔大小：最大 50MB
- 批量上傳：最多同時上傳 10 個檔案
- 總容量：每用戶 1GB 儲存空間
- 並發任務：最多同時處理 5 個翻譯任務
本手冊最後更新日期：2025年9月4日
如有疑問或建議，請聯繫 PANJIT IT Team