# Resource Management

## Purpose

資源管理系統，提供負載熱圖與人員容量追蹤，協助主管進行資源分配決策。讓主管能即時掌握團隊成員的工作負載狀況，及早發現超載或閒置問題，優化資源分配。
## Requirements
### Requirement: Workload Heatmap

系統 SHALL 提供負載熱圖 API，自動統計每人每週分配的任務總時數，並以顏色等級表示負載狀態。

#### Scenario: 負載正常顯示
- **GIVEN** 某人員本週被指派的任務總時數低於其容量的 80%
- **WHEN** 主管查詢負載熱圖 API
- **THEN** 該人員的 `load_level` 為 `normal`
- **AND** 回傳包含 `load_percentage`、`allocated_hours`、`capacity_hours`

#### Scenario: 負載警告顯示
- **GIVEN** 某人員本週被指派的任務總時數達到其容量的 80%-99%
- **WHEN** 主管查詢負載熱圖 API
- **THEN** 該人員的 `load_level` 為 `warning`

#### Scenario: 負載超載顯示
- **GIVEN** 某人員本週被指派的任務總時數達到或超過其容量的 100%
- **WHEN** 主管查詢負載熱圖 API
- **THEN** 該人員的 `load_level` 為 `overloaded`

#### Scenario: 查詢特定週的負載
- **GIVEN** 主管需要查看非當週的負載
- **WHEN** 主管以 `week_start` 參數查詢負載熱圖 API
- **THEN** 系統回傳該週的負載資料

#### Scenario: 快取機制
- **GIVEN** 負載資料已被計算並快取
- **WHEN** 相同查詢在 1 小時內再次發生
- **THEN** 系統從 Redis 快取回傳結果

### Requirement: Capacity Planning

系統 SHALL 支援人員容量規劃，包含預設容量與臨時調整。

#### Scenario: 設定人員預設容量
- **GIVEN** 管理者需要設定人員的週工時上限
- **WHEN** 管理者更新使用者的 `capacity` 值
- **THEN** 系統儲存新的容量設定
- **AND** 後續負載計算使用新容量值

#### Scenario: 容量為零處理
- **GIVEN** 使用者的容量設為 0
- **WHEN** 系統計算該使用者的負載
- **THEN** `load_percentage` 顯示為 `null`
- **AND** `load_level` 顯示為 `unavailable`

### Requirement: Multi-Project Health Dashboard
系統 SHALL 提供多專案健康看板，讓主管一覽所有專案狀態。

#### Scenario: 專案健康總覽
- **GIVEN** 主管負責多個專案
- **WHEN** 主管開啟健康看板
- **THEN** 顯示所有專案的進度、風險指標、延遲任務數
- **AND** 可依風險程度排序

#### Scenario: 專案延遲警示
- **GIVEN** 專案有任務超過截止日期
- **WHEN** 主管查看健康看板
- **THEN** 該專案標示為延遲狀態
- **AND** 顯示延遲任務數量與影響

### Requirement: Team Workload Distribution

系統 SHALL 提供團隊工作分配查詢功能。

#### Scenario: 部門負載總覽
- **GIVEN** 主管需要了解部門整體負載
- **WHEN** 主管以 `department_id` 參數查詢負載熱圖 API
- **THEN** 僅顯示該部門成員的負載狀況

#### Scenario: 使用者負載詳情
- **GIVEN** 主管需要了解某人的詳細任務分配
- **WHEN** 主管查詢使用者負載詳情 API
- **THEN** 回傳該週指派給該使用者的所有任務
- **AND** 包含每個任務的 `original_estimate` 與 `due_date`

### Requirement: Workload Data Access Control

系統 SHALL 限制負載資料的存取權限。

#### Scenario: 系統管理員查看所有人
- **GIVEN** 登入者為 `super_admin`
- **WHEN** 查詢負載熱圖 API
- **THEN** 可查看所有使用者的負載資料

#### Scenario: 一般使用者查看自己
- **GIVEN** 登入者為一般使用者
- **WHEN** 查詢負載熱圖 API 未指定 `user_ids`
- **THEN** 僅回傳自己的負載資料

#### Scenario: 跨部門存取拒絕
- **GIVEN** 登入者非系統管理員
- **WHEN** 查詢其他部門使用者的負載
- **THEN** 系統拒絕存取並回傳 403 Forbidden

## Data Model

```
pjctrl_workload_snapshots
├── id: UUID (PK)
├── user_id: UUID (FK -> users)
├── week_start: DATE
├── allocated_hours: DECIMAL
├── capacity_hours: DECIMAL
├── load_percentage: DECIMAL
├── created_at: TIMESTAMP
└── updated_at: TIMESTAMP

pjctrl_project_health
├── id: UUID (PK)
├── project_id: UUID (FK -> projects)
├── snapshot_date: DATE
├── total_tasks: INT
├── completed_tasks: INT
├── overdue_tasks: INT
├── blocked_tasks: INT
├── risk_score: DECIMAL
├── created_at: TIMESTAMP
└── updated_at: TIMESTAMP
```

## Calculation Rules

- **負載百分比** = (allocated_hours / capacity_hours) × 100
- **風險評分** = f(overdue_tasks, blocked_tasks, timeline_remaining)
- 快取計算結果於 Redis，每小時更新或任務變更時即時更新